Découvrez l'offre IT-C@re, solution globale de maintenance
Une gamme d'offres de maintenance claire, simple et adaptable à vos besoins
Pour proposer toujours plus de garanties de disponibilité à votre outil de production informatique, RBS met à votre disposition une offre globale de maintenance, s'articulant autour de contrats annuels.
Du simple achat de journées de prestations à la mise en place d'une maintenance totalement externalisée, IT-C@RE comporte 4 niveaux de maintenance packagés ainsi que de nombreuses options à valeur ajoutée.
Cette offre de maintenance fonctionne avec l'achat et l'utilisation de Crédits Services.
Du simple achat de journées de prestations à la mise en place d'une maintenance totalement externalisée, IT-C@RE comporte 4 niveaux de maintenance packagés ainsi que de nombreuses options à valeur ajoutée.
Cette offre de maintenance fonctionne avec l'achat et l'utilisation de Crédits Services.
4 niveaux de maintenance packagés
s'articulant autour de prestations spécifiques (Basic, Bronze,
Silver, Gold), auxquelles peuvent s'ajouter des options :
Silver, Gold), auxquelles peuvent s'ajouter des options :
- Dossier de site
- Audit infrastructure
- Journées préventives
- Supervision sauvegarde
- Supervision matériel
- Redémarrage serveur prestation
- Redémarrage serveur matériel
- Redémarrage réseau
- Astreintes...
Le niveau "Custom"
offre la possibilité de personnaliser votre maintenanceselon vos besoins.
