(0,34 €/min)
du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
de 8h à 12h et de 14h à 18h
Fonctionnement
Au moment de votre appel, vous êtes orientés en fonction de votre demande :
- vers notre support Applications : si votre question porte sur les logiciels intégrés par RBS (progiciels de gestion des éditeurs Sage et Microsoft) ou édités par RBS (Agiléo, Webedit, Change, Moby)
- vers notre support Système : si votre question porte sur les équipements et logiciels liés à votre infrastructure informatique
- vers notre support Logistique : pour prendre des informations sur l'état de livraison de vos commandes
Astreinte 24h/24h
Vous avez souscrit à un service d'astreinte technique 24h/24h.
Vous pouvez joindre à tout moment votre ligne d'astreinte dédiée.
