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RBS met à votre disposition une application qui nous permet d'agir directement sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez télécharger et exécuter ce petit logiciel Support RBS - EXE (1.39 Mo - PC sous Windows 2000 -> Seven) (certifié sans virus connu à ce jour).Communiquez ensuite votre numéro ID et votre mot de passe à votre interlocuteur RBS.
