L'expertise mobilité
Une expertise reconnue
Vous disposez au sein de votre entreprise d'une force de vente ou d'une force technique mobile. Pour être efficace, vos commerciaux ou vos techniciens ont un besoin fort d'autonomie. Pour cela, il faut qu'ils puissent communiquer de façon simple et rapide avec leur entreprise ou entre eux. Cette activité nomade génère alors immédiatement des besoins en :
- gestion des plannings en temps réel
- gestion des stocks
- suivi de l'historique client, contrat, facture
- remontée des informations au siège
- géolocalisation
- gestion des prospects, des tournées, des agendas
- gestion des catalogues produits, des commandes
- pilotage, etc
C'est pour pouvoir remédier à ces questions que RBS s'est lancé dans la
mobilité depuis 2001. Cette vaste expérience acquise tout au long des
projets, sur le terrain, s'est concrétisée dans un progiciel, RBS Moby, une solution de mobilité pour les personnels itinérants qui équipe désormais plus de 12000 utlisateurs.
Des contraintes spécifiques
Un projet
de mobilité n'est pas un projet comme les autres : en effet, par rapport
à un projet informatique classique, des contraintes supplémentaires
sont à prendre en compte :
- taille d'écran réduite sur certains matériels
- différentes types de connections possibles (Wifi, Wimax, 3G/UMTS, etc.)
- différentes plateformes utilisées (PDA, tablet PC, portable, etc.)
- synchronisation fiable
- connection à divers ERP (PGI)
Les points forts
Aujourd'hui, cette expertise se retrouve dans le produit:- indépendance vis-à-vis de la plateforme matérielle
- indépendance vis-à-vis des réseaux de transmission
- synchronisation performante et fiable
- connection aisée avec les principaux systèmes de bases de données
- multi-linguisme
- fonctionnalités très développées par paramétrisation (plus de 800 paramètres)
- mode projet mature sous forme de forfait
Des gains immédiats
- meilleure gestion des plannings des équipes nomades
- suppression des re-saisies multiples
- optimisation des coûts (déplacements, facturation...)
- traçabilité et réactivité
Des partenariats
Oseo / Anvar a joué un rôle clef en pour développer un AGL (atelier de génie logiciel), genèse de la solution RBS Moby.
D'autres partenaires se sont aussi associés à cette solution, comme Sage, qui est partenaire métier RBS Moby. Cela permet d'être rapidement au fait des évolutions de cet ERP et de fournir au client une connection données la plus optimisée possible.
D'autres partenaires se sont aussi associés à cette solution, comme Sage, qui est partenaire métier RBS Moby. Cela permet d'être rapidement au fait des évolutions de cet ERP et de fournir au client une connection données la plus optimisée possible.
