Déploiement Business Intelligence
Déploiement Business Intelligence
Les projets de mise en place et déploiement de solutions de Business Intelligence ont ceci de particulier qu’ils nécessitent très tôt une implication et une sollicitation forte des utilisateurs.
Les besoins fonctionnels sont en effet très répartis au sein de l’entreprise ; il s’agit dans la majorité des cas de remplacer des outils personnels, développés par les utilisateurs eux mêmes (bureautique).
Il en découle certaines spécificités, sur lesquelles nos équipes prêtent une attention particulière :
- la présence d’un sponsor fort, et la communication en interne des objectifs stratégiques de l’entreprise
- un lien très étroit entre la définition des besoins (maitrise d’oeuvre) et la réalisation technique (maitrise d’ouvrage)
- la mise en place d’équipes mixtes (techniques et fonctionnelles) tout au long du projet
De manière standard, un projet de déploiement de solution de Business Intelligence se base sur les étapes suivantes :
| Phase | Objectifs | Livrables |
|---|---|---|
| PRE ÉTUDE - LANCEMENT | Estimer les coûts internes et externes Analyser les opportunités | Description des fonctionnalités attendues Définition des enjeux pour l'entreprise Macro Planning |
| CADRAGE | Présenter le projet en interne Identifier les utilisateurs Identifier les sources de données Choisir la solution technique (architecture) Définir l'équipe projet | Description de la solution retenue Planning de réalisation Annuaire du projet |
| CONCEPTION | Concevoir architecture technique et applicative Rédiger la modélisation multi-dimensionnelle Rédiger les spécifications techniques (alimentation et métadonnées, outil d'administration et de restitution, portail et sécurité | Dossier de spécifications Cahier de recettes techniques Cahier de recettes fonctionnelles |
| RÉALISATION | Mettre en place les environnements de tests Réaliser les prototypes Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles Assurer le déploiement de la solution | PV de recettes Documentations techniques (architecture, paramétrage) |
| ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT | Formations des utilisateurs Formations des équipes techniques | Documentation utilisateur Dossier de support Outils pour la phase de Run Bilan du projet |